환불이 가능할까? 불가능할까?
예외적인 경우가 많습니다. 이건 일반적인 경우입니다.
주문제작이 아닌상품에 한해서…
물건이 나오기 전이라면 90%이상은 매장 환불이 됩니다.
(반면, 일단 돈지불하면 그걸로 끝인 매장들도 일부 있습니다)
물건이 나오고 현지 구매대행하시는분에게 사진까지 받았지만 물건은 아직 출발하지 않은상태라면…
주문제작이 아니면서…
신발에 경우 가장작거나 가장큰 34사이즈 40사이즈제외인상품에 한해서…
75%이상은 매장환불이 됩니다. (수요가 작은 34,40사이즈들은 일단 주문하면 그때부터는 환불이 불가능한 케이스가 더 많습니다. 그리고 일부 매장들은 그런 특수성이 아니라도 주문이후부터는 환불을 안해주는 매장들이 있습니다- 사진과 다르다… 이런걸로 논하실필요없습니다. 매장샘플사진하고 같든 다르든 안해줍니다)
물건이 한국으로 출발한경우..
사용흔적없고 포장까지 그대로인경우라면(신발에경우 밑창에 모래눌린흔적 단한개도 없어야함)…
30%정도는 환불이 가능합니다.
이것들은 단순한 비율일뿐이지 90%라고해서 90%니까 당연히 해줘야한다는식에 주장은 하시면 안됩니다.
님은 절대 90%에 해당이 안됩니다. 님은 무조건 10%에 해당합니다.
가능성이 있다라는 단어만 나오면 막무가내식에 주장을 하시는분들이 있기때문입니다.
* 제품특성을 고려해서 상식적인 선에서 요구하셔야합니다.
님들이 아무리 깽판부려도 매장이 거부하면 그걸로 끝입니다.
구매대행하는사람이 싸움꾼이 아닙니다. 어지간하면 구매자 요구대로 처리하려할껍니다.
허나 매장이 막으면 방법이 없습니다. 어짜피 돈은 매장이 쥐고 있으니까요.