가격올리는것들은 아무거나 별도로 찾아서 올리는게 아니라
모두 문의건입니다. 누군가 문의를 해왔기때문에 그걸 토대로 올리는겁니다.
매장입장을 대변하기때문에 그부분 참고해서 착오없는 선택들 하시기 바랍니다.
샤넬 호보 핸드백같은경우도..
일종에 이의제기가 들어왔습니다.
판단은 각자 하셔야합니다.
무조건적으로 내주장만 할경우 서로 피곤해집니다.
팬더샵입니다. 매장가는 1180위안입니다.
매장측 사이즈는 17.5cm x 24cm x 6cm 참고로 타매장중에는 2개사이즈가 나오는경우도 있습니다.
(단풍샵같은경우는 2개사이즈가 나옵니다.) 팬더샵은 원사이즈입니다. 사이즈가 하나뿐입니다.
고객분께서 실측이 24cm 나오지 않기때문에 이건 불량이라는 주장을 해오셨습니다.
문제는 매장이 생각하는 실측기준과 고객이 생각하는 실측기준이 다르다는겁니다.
고객은 제품에 중심을 기준으로 측정. 팬더샵은 가장긴부분인 상단을 기준으로 측정. 입니다.
제가 이걸 수십년을 하면서 매장들이 어떤식으로 측정하는지를 알지만 그건 단지 제개인적인 생각이라
배제하고. 매장측에 확인한겁니다.
팬더샵측에 고객 클레임 얘기없이 24cm가 어디기준으로 측정한것이냐? 이문의에
上面 즉상단이라는 답변이 왔습니다.
혹시몰라 여타 매장들이 올려놓은 사이즈를표 참고하니 지존샵 포함 24cm로 기재되어들있습니다.
다른매장들이 가장넓은 상단을 24cm로 기준을 잡았는지 제일 짧은 부분을 24cm로 잡았는지는 모릅니다.
그거까지 확은하지 않았습니다. 어짜피 이제품은 팬더샵제품이니까요.
**말씀드리고자 하는건 정품이 어떻고 내생각이 어떻고 이런, 구매자입장에서에 주장은 아무 의미가 없습니다.
많은 분들이 오해하고 계시는부분이…
하도 여기저기서 제작, 일대일 이런얘기를 해놔서들 내가 원하는데로 변형이 되서 한개만 제작이 되는걸로 오해하시는분들이 있습니다.
이분도 사이즈 교환을 얘기하셔서, 이건 교환에 문제가 아니라 환불에 문제라는걸 몇차례 말씀을드려도 반복해서
교환얘기만 하셨습니다…. 도데체 원사이즈 매장에서 사이즈를 뭘교환하라는건지… 수차 반복해서 해당부분을 말씀드리니 이해하신부분입니다.
팬더샵측에서 온전하게만 돌아오면 환불을 해주겠다해서 그대로 전달드린부분입니다.
해당모델 단풍샵은 24cm 1250위안. 30cm 1300위안
지존샵은 1880위안.
일반매장이라고하는곳들은 800위안좌우.
입니다.